De 12 pijlers van tevreden én betrokken medewerkers

Tevreden én betrokken medewerkers zijn de basis voor een gezonde bedrijfsvoering. Tevreden medewerkers werken namelijk tot 40% harder en zijn veel minder vaak ziek. Toch blijkt uit onderzoek dat ruim 60% van de Nederlandse medewerkers in meer of mindere mate niet betrokken is bij hun baan. Hoe krijg je deze werknemers betrokken? 

“Working dead”

Een bekend voorbeeld is ‘the working dead‘. Niet ‘the living dead’ zoals in de populaire serie The Walking Dead, maar de ‘werkende doden’. Hiermee worden werknemers bedoeld die in meer of mindere mate niet betrokken zijn bij hun werkzaamheden.

Denk hierbij aan werknemers die van 9 tot 5 elke dag werken, maar niet écht betrokken zijn bij hun werk. Dit zijn mensen die dagelijks om 5 voor 5 hun tas inpakken, gapend elke ochtend doorkomen en uiteindelijk niet echt gepassioneerd zijn over hun werk. Werknemers die werken om hun hypotheek te betalen en verder niet bijster betrokken zijn bij de bedrijfsvoering.

Verschil tevreden en betrokken werknemers

 

Met alleen ‘tevreden’ werknemers ben je er nog niet als bedrijf. Want mensen kunnen ook prima tevreden zijn over hun werk zonder dat ze écht betrokken zijn bij de organisatie. Als ‘werkende dode’ kun je dus prima content zijn over je 9 tot 5 baan, maar alsnog een werkgever niet veel opleveren. Daarom is het goed om niet alleen te spreken over tevreden medewerkers en werkgeluk, maar ook juist over betrokken werknemers. Want dat dit zijn de werknemers die bedrijven het meeste opleveren.

De 12 pijlers van betrokken werknemers

 

Hoe zorg je ervoor dat je werknemers wél betrokken zijn bij het bedrijf én hun werkzaamheden? Gallup heeft daarvoor een handige en praktische lijst gemaakt waarmee je werknemerstevredenheid kan meten en vergroten.

12 vragen aan medewerkers om tevredenheid te meten

1. Weet je wat er op dagelijkse basis van je verwacht wordt in je werk?

2. Heb je alle voorzieningen op je werkplek om je werk goed uit te kunnen voeren?

3. Krijg je de kans om op je werk de best mogelijke resultaten te behalen?

4. Heb je de afgelopen week waardering gekregen voor het werk wat je hebt gedaan?

5. Is er iemand op je werk die geeft om het werk wat je doet en jouw als persoon waardeert?

6. Is er iemand op je werk die je stimuleert om jezelf op professioneel vlak te ontwikkelen?

7. Heb je het idee dat je mening op het werk telt?

8. Heb je het idee dat je werkzaamheden bijdragen aan het succes van het bedrijf?

9. Heb je het idee dat jij en je collega’s samen werken om het beste resultaat te behalen?

10. Heb je minimaal 1 collega waar je goed bevriend mee bent of goed mee op kunt schieten?

11. Heb je de afgelopen 6 maanden een gesprek gehad met je (of een) leidinggevende over je ontwikkeling en werkzaamheden?

12. Heb je het afgelopen jaar de kans gehad om te leren en te groeien in je baan?

Wil je de tevreden én betrokkenheid vergroten binnen je bedrijf? Contact ons dan via info@jobsome.nl

Hoe geweldig is jouw werk? Deel je ervaring op Jobsome.nl!